为进一步加强代表对政务服务工作的监督指导，实现代表联络与政务服务工作的有效融合，助力优化新区政务服务及营商环境，近日，青岛西海岸新区辛安街道组织代表参加区行政审批局“代表进大厅、民声零距离”专题月活动，街道工作委员会主任高悦增带队参加活动。

　　在西海岸新区政务服务中心，代表们实地参观了政务服务法治活动中心、企业开办专区、工程建设专区等办事窗口，通过“亲身办”“陪同办”等方式，听意见、找问题，沉浸式体验政策落实、大厅服务、信息化建设等流程，深入了解人员管理、队伍素质、工作状态等情况。代表们对政务服务中心政务服务“定制办”、专职律师法律服务以及值班科长“帮您办”、小马政务服务工作室等创新便利举措给予充分肯定，对新区政务服务数字化、智能化的服务方式给予了高度评价。

　　在座谈研讨阶段，代表们围绕政策落实、流程设置、大厅服务、信息化建设情况进行了深入交流，详细了解了企业开办、市场准入行政审批等方面办理流程，就就业补贴申领、政企网站数据对接、电话咨询情况等与社会经济发展息息相关的问题提出了意见建议。

　　近年来，辛安街道工委紧紧围绕经济社会高质量发展等中心工作，充分发挥代表职能作用，扎实开展好视察、监督、评议等履职工作。下一步，街道工委将继续聚焦重点工作部署、民生实事项目监督、群众关切的热点难点，进良言、谋善策、用好招、干实事，及时反映民心民愿，全力以赴推动民生实事落地见效，在提升群众获得感、满意度的同时，全面提升街道工作效能。（通讯员 尹建筑 李滋源）