为深入开展“我为群众办实事”实践活动，进一步方便企业和群众办理业务，提升政务服务效能，为企业群众多办事、办实事，金沙县政务服务中心采取多种方式、多渠道推行“5+2周末不打烊”服务。

　　部分需要外出就医、就读、考试的人民群众，往往会遇到身份证遗失、过期或是急需办理医保等紧急情况，金沙县政务服务中心“急民所急”，安排公安局、医保局、社保局、税务局4个群众、企业办件需求特别大的窗口周末不休息，采取轮流值班的方式，照常为群众提供服务。有急切业务需要办理的群众和企业，在周末可以直接到相应窗口办理，实现了周末“直接办”。

　　对于在行政、企事业单位工作的“上班族”来说，最大的麻烦就是政务大厅上班的时候，他们在上班，他们下班的时候，政务大厅也关门了，请假办事往往又会影响工作，有的企业可能还会扣减全勤奖，这成了广大“上班族”办事的痛点。为打好时间差，金沙县政务服务中心提供“预约办”服务，公布了所有进驻窗口的预约电话，工作时间没空办事的服务对象，可以直接向部门窗口预约办理时间，电话“预约办”切实解决了“上班没空办，下班没处办”的痛点问题。

　　对于长期有办事需求的群众和企业，三天两头就要到政务大厅办理业务，跑起腿来既麻烦又费时。为此，金沙县政务服务中心开通了网上办理渠道，服务对象只需要登录贵州政务服务网金沙站点，找到事项的办事指南，通过在线申请按钮，提交电子材料即可进行网上办理，有效减少了群众和企业的跑腿次数。同时打造了“7×24小时”自助服务站，为群众和企业提供全天候自助服务，网上“自助办”，让群众“少跑腿”，甚至“不跑腿”。

　　交燃气费、交水电费、办理公交卡等与人民群众生活息息相关的业务，往往是由家庭里的老年人来承担。但老年人往往不会使用电脑、手机等进行自助办理，到政务大厅来办，家住得远或者腿脚不利索的老年人就会感觉很不方便，并且他们也习惯了以前的办理渠道。为此，金沙县政务服务中心提供“多点办”服务，燃气公司、公交公司等设置的营业点继续保留，周末也不打烊，“就近办”“多点办”，让人民群众可以自行选择离家近的营业点办理业务。（蔡正玲、赵坤）

　　人民日报社概况关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们

　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用