一场考试，牵动万家。2023年的徐州市中考，16．8万名考生为了梦想，在考场上挥洒汗水。为了确保考生在七月初及时、准确地查询到成绩，徐州教育局决定借助政务云平台，为考生提供更便捷的查询方式。华为云徐州基地迅速下发云资源、测试软件、部署平台、扩容带宽，并实时监测，保障了查询系统的稳定运行。

　　考生成绩查询系统仅仅是徐州智慧政务服务的一个缩影，应用数字技术助推城市“智”理升级，已成为徐州数字城市建设的“一张名片”。在近期举办的“2023全球智慧城市大会 ·长沙”上，“徐州政务云平台”项目从179个城市项目中脱颖而出，成功入围“2023世界智慧城市大奖·中国”治理大奖，展现了徐州城市治理的一次“云上蜕变”。

　　全球智慧城市大会由联合国人居署、世界银行、世界经济论坛等支持主办，是目前全球规模最大的专注于城市和社会智慧化发展和转型的智慧城市主题展会，大会设立的世界智慧城市大奖被誉为世界智慧城市领域的“奥斯卡”。

　　11月1日下午，在“全球智慧城市大会·长沙”全球直播中，徐州市大数据管理中心孟帅处长受邀参与《公共治理与社会福利：实现城市可持续的公共利益》专题演讲。

　　孟帅提到：“当前，徐州正处于经济社会转型发展的关键时期，抢抓数字化发展机遇，建设数字政府治理平台，是建设现代化新型城市的关键抉择和必由之路。作为徐州市数字化转型的重要引擎，徐州政务云对政府电子政务系统的管理和服务职能进行精简、优化和整合，打造了一体化的政务服务平台。”

　　据悉，华为云秉承“经验即服务”的理念，已累计服务超过了800个政务云项目，与150多个城市共建“一城一云”。自2016年开始，徐州便携手华为云打造“政务一朵云”，利用云原生技术赋能数字化创新升级，打通全市各部门数据孤岛。徐州政务云通过“1＋N＋M”建设架构，打造数字底座，为政府机关提供基础设施、支撑软硬件、应用系统等综合服务平台，满足全市各部门集约化建设需求，实现业务协同。目前，徐州市已完成全市80＋家委办局，300＋个业务系统的的上云迁移，并以云原生技术全面推动徐州数字化智能升级，融合构建公共服务中心。如今，市民可以通过多种渠道享受到“一网通办”公共服务，实现90％以上政务服务项目在线办理，真正让百姓少跑腿、数据多跑路。

　　此外，徐州政务云正在逐渐实现全市各单位的GaussDB数据库替换，水务局智慧水利项目、徐州法院科技法庭项目等均已得到落地应用。 GaussDB作为华为云云原生数据库，满足高可用、即开即用等要求，可进一步激发政务数据要素潜能，推动徐州数字化转型发展。

　　徐州政务云聚合数字生态，从集约“上云”到“云上”业务，打造了多元的应用场景。随着“彭城课堂”、“财政局云桌面”、“数字”、“四级政务”等智慧化应用陆续上线，数字之花在政务服务、医疗、生态环境、城市管理等多领域绽放，有效助力徐州淮海经济区中心城市和省域副中心城市的建设。

　　在城市治理方面，徐州依托政务云平台打造数字系统，实现了城市事件管理的数字化、网络化和空间可视化。自2016年以来，系统已上报案件557．1万余件，立案381．1万余件，应结案316．3万余件，结案310．5万余件，结案率98．15％，大量的城市管理问题得到有效解决。

　　此外，徐州政务云在智慧民生建设方面也提供了重要支撑。12345政府热线作为与百姓民生息息相关的一线窗口单位，扮演着提升民生幸福感的重要角色。为确保企业和群众的诉求能够得到及时有效的解决，徐州政务云不仅支持解决了12345热线高峰问题，还助力构建了公众号、APP端、网站等多种渠道，全面提升了民生诉求的解决效率。

　　近日，华为云“城市一朵云3．0”解决方案全面升级亮相，将算力、数据、模型、应用集约化承载在城市一朵云平台之上，通过持续迭代升级，响应更高质量、更智能、更具韧性的城市建设新要求。未来，华为云将全面推动徐州市应用鲲鹏系列处理器，以满足政府各类城市信息化场景对新算力的需求，并通过微服务、容器、DevOps等技术的广泛应用，AI、大数据、即时通讯、GIS、视频等能力与云平台的紧密集成，不断推动徐州政务云能力的延申，为智慧徐州建设提供源源不断的“云”动力，推动徐州向数字城市建设道路稳步迈进。