近年来，北海市按照国家和自治区的统一部署，深化交通运输领域“放管服”改革，探索服务新模式，持续优化道路运输驾驶员政务服务高频事项“跨省通办”服务，全面推行出租汽车驾驶员从业资格“扫脸即办”，不断提升广大人民群众办理交通运输业务的获得感。在近期自治区交通厅组织开展的2023年全区交通运输行政执法评议考核工作中取得并列第一的好成绩。

　　创新智能秒批“扫脸即办”，审批服务智能化。北海市在全区首创交通审批事项智能秒批“扫脸即办”审批服务模式，解决道路运输从业人员资格证核发及换补发等简易事项办件量大、办事排队等候时间长等问题。打通广西数字政务一体化平台、广西道路运输管理信息系统、自治区共享交换平台、驾驶培训监管服务平台、道路运输驾驶员继续教育平台、北海驾驶员从业资格考试系统等多个平台数据壁垒，实行数据共享，实现智能秒批。“道路运输从业人员从业资格证核发及换补发”等31个高频简易事项，实现自助终端及电脑PC端智能导办和秒批服务。截至2024年3月11日，通过“扫脸即办”完成自助办事9748余件次，“免填表”“零材料”办理3419余件次。

　　道路运输电子证照扩大应用，办事方式便民化。北海市全面推广应用道路运输经营许可证、道路运输证、道路运输从业人员从业资格证、网络预约出租汽车经营许可证等道路运输电子证照，从“最多跑一次”到如今不用跑不用办，手机亮证即可，真正实现“减证便民”。截至2024年3月11日，已经推广发放道路运输经营许可证、道路危险货物运输许可证、道路运输证、道路运输从业人员从业资格证等各类电子证件9285多件。全面启用港航领域电子证照，通过广西数据港航一体化平台申请办理国内水路运输经营许可证、船舶营业运输证、国内船舶管理业务经营许可证、船舶营业运输证注销登记证明书等审批事项。

　　道路运输“跨省通办”服务提升，办理渠道多元化。北海市通过多渠道、多平台、多媒体深入开展“跨省通办”办理政策、办理渠道和办理程序宣传，提升道路运输业务“跨省通办”的知晓度和便民度。目前，群众申请的跨省通办办件办结率100%，成功率100%。（吴任德）

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