民主化要求民众对信息的了解、传达和对各种前言的运用，然后推进多元文明的开展，发明敞开、民主的社会气氛。政务网站在传达政务信息、公共方针、影响大众日子等方面发挥着重要作用。大众可通过政府网站获取各种政务信息，及时了解政府工作动态，亲近注重国家、当地严重事项。目前我国政府网站建造中存在的信息发布和大众诉求表达受限等问题，反映出我国政府网站建造疏忽了大众民主参加。它极大地约束了公民在承受政务信息的进程中对政务服务的反应，限制了公民对网络政府建造的积极作用，不利于民主参加的开展。

　　在必定程度上，政府服务才能是民众对政府职能实行的具体情况判别的反映。好的政府服务能促进公民对政府行为的认同与赞誉，有助进步政府的公信力。政务信息数量的快速增长，进步了大众获取信息检索成果的途径，但政务信息分类不全、缺少整合，无形中增加了大众获取有用成果的本钱。政府发布的方针信息不及时、不全面，对方针文件的解读程度较低，显示出政府相关管理人员的观念和才能较弱，也削弱了大众对政府公信力的认同。作为威望信息发布渠道的政府网站，其信息的及时性、传达的有用性缺少，影响了政府公信力的建造，也不利于其久远开展。

　　在社会诉求表达的基础上，政府对民众志愿进行回应的才能，其回应才能的凹凸影响到民众诉求的可达性和民众参加的有用性。在政府网站建造进程中，对大众关怀的问题缺少及时的反应，反映了政府回应才能的弱化。政府网站应成为政府与民众交流的渠道，而不仅仅是政府信息的单向发布与民众被迫承受。优化政府网站建造必定要求进步政府的呼应才能，注重和处理大众提出的问题，增强大众对政府网站运用进程的杰出体会感，不让网络政府建造成为单纯的网站建造。回来搜狐，检查更多