“太方便了，在家门口的建行网点就能处理政务服务，今后再也不必东奔西跑了。”6月24日，在建行南京城南支行网点内，市民李大爷经过政务服务自助终端设备，自助完结了用水过户事务，处理了他一向没有过户的问题。据李大爷介绍，前两年他在夫子庙邻近购买了一套房子，因不会上网，又觉得跑供水公司费事，所以一向没办用水过户，这次在家门口建行网点，点点自助机就完结了用水过户流程，让他喜不自禁。

　　本来，为进步便民利企服务水平，饯别“我为大众办实事”的服务主旨，6月24日，南京市政务办与建行南京分行一起打造的“STM政务服务项目”正式发布，第一批政务服务事项在南京分行122个网点上线，市民可在才智柜员机上自助处理政务事务，南京分行也成为南京市首家完结政务“一体化处理”的银行。据了解，该项目凭借建行网点辐射规模广且自助终端铺设数量多的优势，有用拓展南京市政务服务受理途径，为大众供给更多就事网点，实在落地了“15分钟政务服务圈”，将银政服务资源有用整合，使服务愈加智能化、便民化。

　　走进建行南京分行网点，拿出身份证即可在才智柜员机上处理政务事项，这将成为南京市民的一项新挑选。

　　据城南支行作业人员介绍，李大爷体会的这台机器是在建行原有的才智柜员机上新嵌了“STM政务服务项目”模块，该项目可处理包括“电子税票”“个人用水过户”“水费卡补办”“寓居证”“异地借款证明查询”等政务服务项目，在资料完全的情况下，在自助机上即可完结处理和查询，大大方便了网点周边市民的政务服务需求，将政府服务延伸至银行窗口，让银行网点化身“身边的政务就事大厅”。

　　“现在银行网点跟曾经不一样了。”在听完银行作业人员介绍后，李大爷啧啧称赞，“真是为咱们老大众办实事，再也不必处处问，处处跑了，在建行就可以办，还有银行作业人员协助辅导，咱们也安心。”

　　另据南京市政务办负责人介绍，为进一步进步底层呼应大众需求和为民服务的才能，让大众就近享受到更多高效快捷的政务服务，实在把党史学习教育落在为民办实事中去，南京市政务办努力建造“15分钟政务服务圈”，此次与建行南京分行一起打造的“STM政务服务项目”，是为大众办实事的有用实践，真实缩短了市民的就事物理途径，将政务服务延伸到南京建行的各个网点，使用现有自助才智柜员机，嵌入政务服务模块，完结政务服务“可查询、可预定、可处理”，进一步进步南京市政务服务才能和水平，进步便企惠民实效，让大众少跑腿，以实际行动饯别 “以人民为中心”的展开思维。

　　据悉，“STM政务服务项目”触及税务、水务、机动车事务、寓居证处理、客货车运输、住宅保证、医疗卫生等多个板块的政务服务。政银协作已试点上线第一批事项建行南京分行122家网点STM上线个查询打印类政务服务事项。其间玄武支行营业部、城南支行营业部、江苏自贸试验区南京片区支行3个营业网点可完结58项政务处理，处理项目更多更丰厚，7月初将延伸到53家网点处理，三个月后将掩盖南京分行全网点。市民带上身份证和相关资料即可在建行STM上自行处理，银行也将组织作业人员给予人工辅导。

　　自党史学习教育展开以来，南京分行紧紧围绕“为大众办实事”这一课题，厚实推进党史学习教育，把学习效果转化为作业动力和成效。南京分行参加由栖霞区委建议的窘境青少年关爱活动，为“现实无人抚育儿童”、乡村低保家庭青少年集体供给关爱，协助15名窘境青年进行寓居宅间公益改造，完结他们“新居”梦；将南京市金融消费胶葛人民调解委员会（以下简称“金调委”）自动请进建行，经过在建行南京下关支行设金调委作业站，以维护顾客合法权益为中心，进一步延伸顾客权益维护内在，不断促进消保作业与事务展开深度交融，推进顾客权益维护作业再上新台阶；建行南京新街口支行张富清金融服务队自动走进我国药科大学江宁校区，展开金融常识进校园活动，为1600多名师生遍及金融常识。这一件件均是南京分行饯别“为大众办实事”的实际行动，真实让老大众在便民事项中感受到建行有温度有质感的服务。